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FAQ
Tengo problemas para iniciar sesión, ¿qué debo hacer?
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¿Cómo actualizo los detalles de mi cuenta?
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¿Cómo restablezco la contraseña de mi cuenta?
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¿Cómo creo una nueva cuenta?
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Creo que mi cuenta ha sido hackeada o usada por otra persona. ¿Qué debo hacer?
Por favor, proceda a restablecer su contraseña
¿Puedo rastrear el progreso de mi pedido?
Usted habría recibido un correo electrónico con su número de seguimiento.
¿Puedo hacer una compra por teléfono o por correo electrónico?
No, desafortunadamente no es posible hacer una compra por teléfono.
El artículo que quiero está agotado. ¿Puedo aún así hacer un pedido?
Puede elegir “Avisarme cuando vuelva a estar en stock” y le enviaremos un correo electrónico cuando el teléfono esté disponible.